Perguntas frequentes

Se você está interessado (a) em um curso presencial, após acessar no site a Agenda de Cursos e observar o valor do investimento, requisitos e outros detalhes, será a hora de dirigir-se a secretaria da unidade do Senac onde o curso ocorrerá para realizar a matrícula pessoalmente.

Se o seu interesse é por cursos na modalidade de Educação a Distância (EAD), acesse o Portal Senac EAD.

Acesse a área Para Você > Cursos e confira o portfólio completo de cursos do Senac no Pará. Ao encontrar o curso que procura, veja os detalhes e preencha o campo Estou Interessado e cadastre-se para ser informado pela central de atendimentos quando houver nova turma. Caso não encontre o curso desejado, contate a Central de Atendimentos do Senac/PA pelo telefone 0800 701 4492 ou e-mail atendimento@pa.senac.br.

Você deve procurar a secretaria da unidade Senac/PA onde ocorreu o curso. Contudo é importante ressaltar que, para cadastro no Banco de Oportunidades, o aluno não precisa esperar o certificado, pois a conclusão do curso poderá ser atestada no sistema de dados do Senac.

Sim, o Senac oferece Educação a Distância (EAD). São cursos livres, cursos técnicos e cursos de pós-graduação lato sensu ofertados para os polos do Pará. Informações sobre os cursos disponíveis e condições de inscrição, como preço, formas de pagamento e requisitos, podem ser obtidas no Portal Senac EAD. O Pará é um dos polos da Rede Senac EAD, uma rede nacional coordenada pelos Departamentos Regionais sede: São Paulo, Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul.

Não. Cursos Técnicos e Cursos de Pós-Graduação têm a carga horária dividia entre aulas no ambiente virtual e momentos presenciais, no polo do regional, com a presença de um tutor. Já os Cursos Livres são totalmente online, com aulas no ambiente virtual, onde o aluno tem a flexibilidade e autonomia de estudar de acordo com sua disponibilidade e horário, seguindo os prazos estabelecidos nas informações do curso.

Sim. O Senac/PA possibilita pós-graduação lato sensu na modalidade de ensino a distância, com momentos presenciais no polo regional. Os cursos de especialização disponíveis nos polos do Pará podem ser conferidos no Portal Senac EAD e não são totalmente a distância, pois é necessário que o aluno compareça ao polo escolhido uma vez por semestre para realização da avaliação.

Cursos de Formação Inicial e Continuada de trabalhadores, relativos à educação não formal, com duração variável. São destinados à capacitação, aperfeiçoamento, especialização e atualização em todos os níveis de escolaridade. Além do objetivo de qualificar para o trabalho, também se propõem a elevar o nível de escolaridade do trabalhador e desenvolver aptidões para a vida produtiva e social.

São cursos de nível médio que objetivam capacitar o aluno com conhecimentos teóricos e práticos. Acesso imediato ao mercado de trabalho é um dos propósitos dos que buscam um curso técnico. O diploma do curso técnico é expedido para alunos concluintes, que apresentem o documento do Ensino Médio. É preciso verificar o pré-requisito na ficha do curso desejado, pois cada habilitação, qualificação ou especialização requer especificidade com relação à idade e escolaridade mínimas.

O Programa Senac de Gratuidade (PSG) é uma ação de inclusão social do Senac que disponibiliza vagas gratuitas em cursos da Instituição para pessoas de baixa renda. As vagas são em cursos de Formação Inicial e Continuada (Aprendizagem, Qualificação Profissional, Aperfeiçoamento e Programas Instrumentais) e de Educação Profissional Técnica de Nível Médio (Qualificação Técnica e Habilitação Profissional).

O Programa foi criado por meio do Decreto nº 6.633, de 5 de novembro de 2008, sendo implementado a partir de 2009.

As vagas em cursos do Senac/PA pelo PSG são informadas ao público através de editais, publicados no site institucional periodicamente.

Acesse a área Para Você > Programa Senac de Gratuidade (PSG), onde você encontrará os editais das seleções abertas, nos quais consta a lista de cursos com vagas gratuitas, bem como períodos, locais, requisitos de acesso e documentação exigida.

O PSG foi criado para atender as necessidades da população de baixa renda. Ou seja, pessoas cuja renda familiar mensal, por pessoa, não ultrapasse dois salários mínimos federais. Poderá se inscrever o candidato que atenda a condição de aluno matriculado ou que concluiu a educação básica e trabalhadores empregados ou desempregados. É importante dizer que aos que atenderem as duas condições: aluno e trabalhador serão priorizados.

Sim. Existe uma seleção baseada em critérios que atendem à legislação da educação profissional e aos requisitos de acesso exigidos pelo Senac para ingresso no curso escolhido. A aprovação no processo seletivo obedece os seguintes critérios: ordem de inscrição, baixa renda e apresentação dos documentos exigidos para a matrícula.

As vagas são preenchidas pela ordem de realização da inscrição, até o atingimento do limite de vagas. A ficha de inscrição somente é liberada no site no horário indicado no edital da seleção, garantindo assim que todos tenham acesso somente a partir da mesma hora. As inscrições que ultrapassarem o limite de vagas serão consideradas em lista de espera/cadastro de reserva.

Para chegar à renda familiar per capita (por pessoa), some todas as rendas da família (salários + pensões + aposentadorias + aluguéis + outros rendimentos regulares). Divida o valor total pelo número de pessoas que participam da economia doméstica, mesmo que não tenham parentesco, crianças e idosos. O resultado final tem que ser igual ou menor que R$ 1.760,00.

As inscrições para as Seleções do PSG ocorrem pela Internet, no site do Senac/PA. Leia o edital da seleção no site, depois escolher o curso pretendido e clique para se inscrever online. Será emitido um Comprovante de Candidatura a Vaga, que indicará data e local onde você deve comparecer pessoalmente para a confirmação da inscrição.

Em alguns casos, a inscrição ocorre somente de forma presencial, em local, data e horário informados no edital da seleção do PSG.

Na inscrição online o candidato apenas informa ser de baixa renda e este dado será atestado por ele – ou seu responsável legal – no ato da matrícula, ao assinar uma autodeclaração de renda redigida pelo Senac.

Interessados em vagas em cursos do Senac pelo PSG podem ter acesso ao edital ou fazer a inscrição na unidade do Senac, com auxílio de um atendente da Instituição. Em Belém, pessoas sem acesso à Internet ou com dificuldades de acesso podem procurar a Coordenadoria de Relacionamento com o Mercado e nos demais municípios, a unidade local do Senac.

A inscrição online permite o acesso de vários usuários em tempo real. Questões de ordem técnica como velocidade da internet, agilidade na digitação e ainda cadastro prévio no sistema são diferenciais para a conclusão da inscrição.

No ato da matrícula, o aluno - ou o seu responsável legal - assinará um termo de compromisso, na qual estão definidas as regras a serem cumpridas, bem como as consequências previstas para os casos de desistência sem justificativa. O aluno que abandonar o curso, por exemplo, terá a matrícula cancelada e terá de esperar dois anos para fazer uma nova solicitação de vaga no PSG. Essa regra foi criada para dar chance a quem realmente quer estudar e crescer.

Certamente. No Senac o aluno pode ir cada vez mais longe em sua carreira, planejando hoje o que deseja trilhar na sua profissão.

A qualidade sempre está presente nos programas educacionais do Senac, seja em cursos pagos ou nos gratuitos. Será o mesmo conteúdo pedagógico, a mesma carga horária e o mesmo material instrucional. Inclusive, os materiais didáticos, como livros e CDs, e o material de consumo dos cursos serão distribuídos gratuitamente aos alunos que fizerem parte do PSG.

Jovens de 14 a 24 anos incompletos que estejam cursando o Ensino Fundamental ou o Ensino Médio. A idade máxima prevista não se aplica a aprendizes com deficiência. Jovens entre 14 e 18 anos têm prioridade.

Primeiramente é importante você saber que o Senac não contrata aprendizes. É a empresa que encaminha o seu aprendiz para formação profissional no Senac. Ou seja, para ser um jovem aprendiz você precisa buscar empresas que estejam contratando jovens como aprendizes. Ao ser contratado (a) como aprendiz, a própria empresa irá encaminhá-lo (a) para as aulas no Senac. Depois de formalizado o contrato de trabalho especial, o jovem passa a integrar o Programa de Aprendizagem Profissional de Qualificação do Senac, e alterna dias de aula no Senac com dias de prática profissional na empresa. A formação do jovem no Programa de Aprendizagem é gratuita tanto para o aprendiz quanto para a empresa.

O programa tem como objetivo desenvolver competências que ajudem os jovens a ingressar e a se manter no mercado de trabalho. Mas as vantagens não param por aí. O aprendiz também tem papel importante no compromisso social da empresa – que contribui com o cenário econômico do país ao formar mão de obra qualificada. No Programa de Aprendizagem Profissional de Qualificação Senac o jovem cursa uma Formação Inicial que pode ser nas seguintes áreas: Aprendizagem Profissional de Qualificação em Asseio e Conservação; Aprendizagem Profissional de Qualificação em Serviços Administrativos; Aprendizagem Profissional de Qualificação em Serviços Administrativos em Instituições de Saúde; Aprendizagem Profissional de Qualificação em Serviços de Lanchonete; Aprendizagem Profissional de Qualificação em Serviços de Supermercados; Aprendizagem Profissional de Qualificação em Serviços de Venda. Na formação, com duração de aproximadamente um ano, o jovem alterna os dias de aulas no Senac e dias de prática profissional na empresa. Este jovem tem um contrato especial de trabalho com a empresa, no qual são resguardados seus direitos básicos e também estabelecidos seus ganhos financeiros dentro das Leis Trabalhistas. No Senac, o aluno jovem aprendiz recebe formação dentro do Modelo Pedagógico exclusivo da instituição, que imprime marcar formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável, colaborativa, atuando com foco em resultados. Essas Marcas Formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.

Sim. Aprendiz tem a carteira assinada, direitos trabalhistas e previdenciários assegurados, salário mínimo/hora e um contrato de trabalho especial, legislado pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). O período máximo de vigência do contrato é de dois anos, exceto quando o aprendiz for uma pessoa com deficiência. Neste caso, o contrato poderá ter mais de dois anos.

O jovem aprendiz é submetido a um regime de trabalho especial, que assegura os direitos deste jovem como a educação básica, o lazer e o descanso. Por isso, a jornada de trabalho não deve ser superior a seis horas diárias, permitindo que o jovem tenha uma parte da aprendizagem na empresa (prática) e outra no Senac (formação teórica), respeitando também os horários para a educação básica.

A Lei da Aprendizagem Nº 10.097/2000, ampliada pelo Decreto Federal nº 5.598/2005, determina que todas as empresas de médio e grande porte contratem um número de aprendizes equivalente a um mínimo de 5% e um máximo de 15% do seu quadro de funcionários cujas funções demandem formação profissional.
O Senac NÃO contrata os aprendizes. Ele é uma Instituição formadora na Aprendizagem Profissional Comercial, atendendo aos jovens encaminhados pelas empresas do Setor do Comércio de Bens, Serviços e Turismo.
Exemplos: restaurantes, hotéis, supermercados, lojas, lanchonetes, farmácias, magazines dentre outros.

Para saber mais sobre a iniciativa, conheça o documento de Diretrizes Nacionais dos Programas de Aprendizagem Profissional de Qualificação do Senac e o Manual da Aprendizagem.

Para solicitar vagas no Programa de Aprendizagem do Senac é necessário a formalização do pedido em ofício e a cópia da Guia de Recolhimento do FGTS e Informações à Previdência Social (GFIP). Ambos deverão ser enviados ao e-mail da Unidade Senac do município para análise de disponibilidade de vagas.  

Para verificar a disponibilidade deste serviço é necessário entrar em contato com a nossa Coordenadoria de Relacionamento com o Mercado pelos números 0800 701 4492 ou (91) 4009-6353. Se preferir envie um e-mail para atendimento@pa.senac.br. 

O Senac oferece o Programa de Aprendizagem também a distância, por meio do Portal Senac EAD. Por enquanto, são dois cursos ofertados (Serviços de Vendas e Serviços Administrativos), disponíveis para as empresas localizadas em cidades onde não é possível implantar turmas presenciais. Detalhes na página do Senac EAD.

Não. Por se tratar de uma empresa de direito privado, o Senac realiza Processo Seletivo, que refere-se a uma série de etapas de seleção para preenchimento de vaga, a qual não terá estabilidade garantida.