Objetivos: Desenvolver competências para a prestação de serviços de alimentos e bebidas com foco na satisfação e superação das expectativas dos clientes;
- Fomentar o uso de técnicas de comunicação assertiva e cordialidade no trato interpessoal;
- Proporcionar a análise crítica dos fluxos de atendimento e a proposição de melhorias operacionais;
- Promover a autonomia profissional e a capacidade de resolução de problemas em contextos reais de serviço.
Acesso Ao Curso
- CPF e RG
- Comprovante de residência (até 3 meses)
- Idade maior ou igual a 18 anos.
O candidato deverá também apresentar os seguintes documentos:
- Documento oficial de identificação (Cópia e o original para conferência);
- CPF (Cópia e o original para conferência);
- Comprovante de escolaridade (Cópia e o original para conferência);
- Comprovante de residência (Cópia e o original para conferência);
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