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3.2 - OBJETIVOS
Conhecer técnicas e recursos para aprimorar o atendimento aos clientes interno e externo, com foco na satisfação, na humanização do atendimento, na qualidade, na assertividade, na resolutividade e na responsabilidade. É destinado a profissionais da área de vendas, atendimento, recepção e áreas afins;
Idade mínima: 15 Anos
Escolaridade: Ensino Fundamental Completo
Requisito/Conhecimento Específico: Atuação na área de atendimento ou afins, ou ter realizado curso no segmento de gestão;

O candidato deverá também apresentar os seguintes documentos:

  • Documento oficial de identificação (Cópia e o original para conferência);
  • CPF (Cópia e o original para conferência);
  • Comprovante de escolaridade (Cópia e o original para conferência);
  • Comprovante de residência (Cópia e o original para conferência);

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