1 vaga em
Campina -
Belém - PA
Principais Atividades:
1. Coordenar todas as operações do hotel, garantindo qualidade nos serviços e satisfação dos hóspedes.
2. Supervisionar as equipes de recepção, governança, manutenção, cozinha e demais setores, promovendo integração e eficiência.
3. Acompanhar indicadores de desempenho (taxa de ocupação, receitas, custos operacionais, satisfação dos hóspedes) e propor melhorias contínuas.
4. Elaborar e controlar o orçamento do hotel, incluindo receitas, despesas, compras e investimentos.
5. Definir políticas de atendimento e padrões de qualidade, garantindo excelência na experiência do hóspede.
6. Gerenciar reservas, canais de vendas e relacionamento com parceiros comerciais e fornecedores.
7. Conduzir processos de recrutamento, treinamento e desenvolvimento da equipe.
8. Monitorar feedbacks e reclamações, atuando na resolução de problemas e na fidelização de clientes.
9. Garantir o cumprimento de normas de segurança, saúde, higiene e legislação aplicável ao setor hoteleiro.
10. Atuar de forma estratégica para ampliar a visibilidade, rentabilidade e competitividade do hotel.
Requisitos desejáveis:
Experiência comprovada em gestão hoteleira ou áreas correlatas.
Formação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas afins.
Perfil de liderança, proatividade e habilidade para tomada de decisões.
Boa comunicação, visão estratégica e capacidade de gestão de pessoas.
Conhecimento em sistemas hoteleiros e ferramentas de gestão.
Inglês (intermediário/avançado) desejável.
Disponibilidade para atuar em regime de escala e flexibilidade de horários.
Aberto em
01/10/2025
Mais informações
-
Remuneração:
Não informado
-
Tipo de Contrato:
Carteira Assinada
-
Expediente:
Não informado
-
Benefícios:
Não informado
-
Experiência exigida
Não
Escolaridade
- Ensino Médio
- Ensino Técnico
- Ensino Tecnológico
- Graduação
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