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Perfil profissional

Ao término da ação, os participantes estarão munidos de informações mínimas sobre como prestar um atendimento ao cliente de forma humanizada.

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Possibilitar a reflexão sobre o atendimento realizado no cotidiano da empresa, apresentando os padrões de atendimento exigidos hoje no mercado, bem como os elementos necessários para a realização de um atendimento de qualidade e humanizado.
Funcionários que atuam diretamento ou indiretamente no atendimento ao cliente.
A inscrição será feita mediante o preenchimento dos dados do participante em ficha específica a ser fornecida pelo CEP.

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